에듀캐스트는 이메일만을 통해 계정을 인증을 하고 있기 때문에
특수한 경우 외 이메일 변경을 제공하고 있지 않습니다.
다만 기존의 이메일을 사용할 수 없는 등의 특수한 상황에 한하여,
아래와 같은 인증 절차를 거쳐 계정 변경을 도와드리고 있습니다.
aaa@aaa.com 에서 bbb@bbb.com으로 이메일 변경을 신청하기 위해서는:
다음과 같은 내용을 bbb@bbb.com에서 help@educast.com으로 보내주세요.
- aaa@aaa.com을 변경해야 하는 이유.
- bbb@bbb.com의 사용자가 본인임을 확인할 수 있는 페이지(A)와
주민등록번호 뒷자리를 가린 신분증 (B) 사진.
- A는 해당 메일 서비스에서 제공된 개인 정보 페이지여야 합니다.
- B는 이름과 생년월일이 표시되어야 합니다.
- 스크린 샷이나 합성이 아닌 카메라로 촬영되어야 하며,
정보를 명확하게 식별할 수 있어야 합니다.
(가려야 하는 정보는 마스킹 해주세요.)
- 2의 예시 -
회원님의 소중한 수강권을 보호하기 위한 정책으로,
번거로우시겠지만 이러한 인증을 통해서만 이메일 계정이 변경되는 점 양해 부탁 드립니다.
*다음은 대표적인 메일 서비스에서 개인 정보 페이지(X)에 접근하실 수 있는 방법입니다.
1. 네이버
naver.com에 로그인 > 내 정보 > 연락처 수정
2. 다음(daum 또는 hanmail)
daum.net에 로그인 > 내 정보 > 내 정보 관리
3. 구글(gmail)
google.com에 로그인 > 오른쪽 위의 동그란 본인의 이름 클릭 > 파란색 'Google 계정' 박스 클릭 > 왼쪽 탭에서 개인정보 클릭